Productinformatie
Je kan het horloge gemakkelijk zelf verstellen met behulp van een tool die toegevoegd is in de doos. Dit hebben we in gemakkelijke stappen hieronder uitgelegd. Tevens kunt u dit ook laten doen door uw lokale juwelier.
Hoe kan ik de lengte veranderen van mijn horloge band?
Schakelband:
Stap 1:
Allereerst steekt u een pin verwijderaar in het gat aan de zijkant van de band en druk de pen in de richting van de pijl naar buiten. Vervolgens tikt u met een kleine hamer lichtjes op de pin tot deze aan de andere kant uit de band komt. Pak daarna de pin vast en trek hem eruit, dit kan gemakkelijk met een tangetje.
Stap 2:
Bij stap 2 verwijdert u de bandschakels. Het is van belang bij het verwijderen van één bandschakel, om dan ook gelijk aantal bandschakels aan beide zijden te verwijderen, zodat de band gelijkmatig en symmetrisch is.
Stap 3:
Nadat u de bandschakels heeft verwijderd, plaats u de pinnen terug in de tegenovergesteld richting van de pijlen. Tik de pinnen terug met de hamer om het geheel af te ronden.
Mesh strap:
Stap 1:
Steek een pin verwijderaar in de sleuf. Dit deel kunt u omhoog wippen met het voorwerp die in de doos zit.
Stap 2:
Zodra de plaatklem geopend is, plaatst u de sluiting naar de gewenste positie.
Stap 3:
Als u de gewenste plaats hebt bereikt, hoef je de klem alleen nog maar vast te klikken.
Welke type batterij wordt er gebruikt in de horloge en hoe kan ik deze vervangen?
Wij gebruiken een standaard knoopcelbatterij in al onze horloges. De batterij van het horloge gaat minimaal 2 jaar mee. Om de batterij te vervangen adviseren wij u om een lokale juwelier te bezoeken. Houd er wel rekening mee dat de garantie vervalt wanneer u het horloge open maakt.
Zijn de Zera D’or horloges waterbestendig?
De waterdichtheid van een Zera D’or horloge is 5ATM. We adviseren u aan elk contact met water te vermijden. Draag het horloge niet tijdens het zwemmen, duiken, baden, douchen of andere activiteiten waarbij het direct in contact komt met water. Uiteraard is het horloge wel bestand tegen regen en dagelijks gebruik.
Waar zijn de horloges van gemaakt?
Al onze horloges zijn gemaakt van roestvrij staal. Dit kunt u checken via de productpagina’s in de tabel ‘’beschrijving’’.
Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met ons klantenservice team.
Zijn de Zera D’or producten nikkelvrij?
De producten van Zera D’or voldoen aan de strikte EU regelgeving met betrekking tot nikkel. Bovendien zijn de producten nikkelvrij en zijn gemaakt van roestvrij staal.
Wat voor soort uurwerk zit er in de Zera D’or horloges?
Alle horloges maken gebruik van een Japans quartz uurwerk.
Overige vragen
Wat moet ik doen bij een klacht?
U kunt met ons contact opnemen als u een klacht heeft over onze producten of onze service. Dit kunt u doen via de live-chat of het contactformulier. Wij reageren binnen 7 dagen na ontvangst van uw klacht.
Wat doe ik voor een samenwerking met Zera D’or?
Voor meer informatie over samenwerkingen kunt u contact opnemen met ons via de e-mail info@zera-dor.com. Wij vragen om de volgende informatie toe te voegen:
- Voornaam en achternaam
-Telefoonnummer
-Link naar uw sociale-media pagina
Hoe kan ik mijn kortingscode activeren?
Bij het afrekenen kunt u als optie een kortingscode/cadeaubon toevoegen. Deze optie kunt u vinden onder de ‘kortingscode/cadeaubon’ knop, daar staat ’toevoegen’. De korting wordt dan verekend en het eindbedrag wordt aangepast.